Stand: 15. Januar 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Skava Mobile App (iOS/Android) sowie der dazugehörigen Dienste und Website (nachfolgend „Dienste" genannt).
Anbieter der Dienste ist der im Impressum genannte Betreiber.
Mit der Registrierung und Nutzung der Dienste akzeptieren Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzerklärung.
Die Nutzung der Skava App erfordert eine Registrierung. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sie verpflichten sich, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten und uns unverzüglich zu informieren, falls ein unbefugter Zugriff auf Ihr Konto erfolgt ist.
Die Nutzung der App ist nur Personen ab 16 Jahren gestattet. Minderjährige zwischen 16 und 18 Jahren benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.
Der Nutzungsvertrag kommt mit erfolgreichem Abschluss der Registrierung zustande. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse.
Skava bietet eine Chat- und Kommunikationsplattform mit folgenden Grundfunktionen:
Erweiterte Funktionen wie KI-Unterstützung, Workflow-Integration (Angebote, Rechnungen, Leistungsaufgaben) und erweiterte Speicherkapazität können kostenpflichtig sein. Die konkreten Konditionen werden vor Vertragsschluss transparent dargestellt.
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Dienste (angestrebt: 99% im Jahresmittel). Wartungsarbeiten können zu kurzzeitigen Unterbrechungen führen und werden nach Möglichkeit angekündigt.
Wir behalten uns vor, die Funktionen der App weiterzuentwickeln, zu ändern oder einzustellen. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig angekündigt.
Sie verpflichten sich, die Dienste nur rechtmäßig zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt:
Obwohl wir regelmäßige Backups durchführen, sind Sie selbst für die Sicherung wichtiger Daten verantwortlich. Wir empfehlen, wichtige Dokumente zusätzlich lokal zu speichern.
Sie sind verpflichtet, ein sicheres Passwort zu verwenden und Ihre Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen hochgeladenen Inhalten (Nachrichten, Dateien, Bilder). Durch das Hochladen gewähren Sie uns jedoch ein nicht-exklusives, weltweites Nutzungsrecht, soweit dies zur Erbringung der Dienste erforderlich ist (z.B. Speicherung, Übertragung an Empfänger, Backup).
Sie sind allein verantwortlich für die von Ihnen erstellten und geteilten Inhalte. Sie sichern zu, dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen und keine Rechte Dritter verletzen.
Wir sind berechtigt, rechtswidrige Inhalte ohne Vorankündigung zu löschen oder den Zugang zu sperren. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen können wir Ihr Konto sperren oder löschen.
Die Preise für kostenpflichtige Funktionen werden vor Vertragsschluss transparent dargestellt. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Bezahlung erfolgt über die Payment-Systeme von Apple (In-App Purchase) bzw. Google (Google Play Billing). Es gelten die Zahlungsbedingungen der jeweiligen Plattform.
Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor Ablauf der Laufzeit gekündigt werden. Die Kündigung erfolgt über die jeweilige Plattform (Apple/Google).
Der Vertrag für kostenlose Accounts läuft auf unbestimmte Zeit. Beide Parteien können jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen.
Bei kostenpflichtigen Abonnements gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
Nach Beendigung des Vertrages werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig gelöscht. Wir empfehlen, vor der Kündigung wichtige Daten zu sichern.
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist dabei auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Wir haften nicht für Datenverluste, soweit der Schaden darauf beruht, dass Sie es unterlassen haben, regelmäßige Datensicherungen durchzuführen.
Wir haften nicht für Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle (z.B. Streiks, Naturkatastrophen, Ausfall von Internetprovidern).
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden Ihnen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Wenn Sie den Änderungen nicht widersprechen, gelten diese als angenommen. Bei Widerspruch endet der Vertrag mit Inkrafttreten der Änderungen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten.