Από αναφορά βλάβης έως πληρωμένη τιμολόγηση: Οι εργασίες θέρμανσης, εξαερισμού και κλιματισμού παραμένουν σε μία συνομιλία.
Ένας πελάτης αναφέρει κάποιο πρόβλημα ή ζητάει μια εγκατάσταση. Ορίστε το ραντεβού, αναθέστε τον τεχνικό και αποθηκεύστε φωτογραφίες συστήματος, υλικά, εργασίες και σημειώσεις υπηρεσίας σε υποσυνομιλίες έργου. Δημιουργήστε το τιμολόγιο από την τεκμηριωμένη εργασία και παρακολουθήστε την κατάσταση πληρωμής του. Το Skava είναι messenger, όχι ένα βαρύ ERP.
Προτιμάτε την επιφάνεια εργασίας; Άνοιγμα της web εφαρμογής. Τα έργα σας παραμένουν συγχρονισμένα.
Μια ξεκάθαρη ροή εργασίας SHK από την ειδοποίηση έως την πληρωμή.
Το Skava είναι ένας απλός messenger για την ομάδα σας. Συνομιλίες, φωτογραφίες, υποσυνομιλίες, εργασίες, έγγραφα και τιμολόγηση παραμένουν συνδεδεμένα χωρίς την εγκατάσταση ενός βαρύ ERP.
Μετατροπή του πρώτου μηνύματος πελάτη σε προγραμματισμένη εργασία.
Η περιγραφή του προβλήματος, οι αρχικές φωτογραφίες και τα στοιχεία του πελάτη καταγράφονται στην συνομιλία του έργου. Ορίστε ένα ραντεβού και ανοίξτε ξεχωριστές υποσυνομιλίες για εργασία ή εγκατάσταση.
- Διατηρήστε τις αναφορές σφαλμάτων και τις αιτήσεις εγκατάστασης χωριστές και αναζητήσιμες.
- Αναθέστε τον κατάλληλο τεχνικό, χρόνο και επικοινωνία με τον πελάτη.
- Μοιράσου δεδομένα συστήματος και πρόσβασε σε σημειώσεις πριν από την επίσκεψη.
Καταγράψτε το σύστημα ενώ ο τεχνικός βρίσκεται στην περιοχή.
Φωτογραφίες της μονάδας, πινακίδες, ενδείξεις, τοποθετημένα εξαρτήματα και σημειώσεις εργασίας παραμένουν συνδεδεμένα με την εργασία. Οι εργασίες δείχνουν τι απομένει πριν την παράδοση.
- Καταγράψτε σωλήνες, εξαρτήματα, καλοριφέρ και εξοπλισμό με τις ποσότητές τους.
- Διατηρήστε τα έγγραφα συντήρησης και τα αποδεικτικά διαθέσιμα για την επόμενη επίσκεψη.
- Διευκρινίστε ερωτήσεις με το γραφείο στην υποσυζήτηση του έργου.
Λογαριασμός για εργασία εξυπηρέτησης και εγκατάστασης από το ίδιο έργο.
Χρησιμοποιήστε τεκμηριωμένη εργασία και υλικά για το τιμολόγιο. Στείλτε το PDF στον πελάτη και δείτε αν η πληρωμή είναι ακόμη εκκρεμής.
- Δημιουργήστε τιμολόγια με στοιχεία εταιρείας, λογότυπο, τιμές και ΦΠΑ.
- Εξαγάγετε το έγγραφο σε PDF για τον πελάτη ή το λογιστήριο.
- Διατηρήστε την παράδοση, την τιμολόγηση και την κατάσταση πληρωμής εντοπισμένες.
Η αναφορά βλάβης, το ραντεβού, οι φωτογραφίες μονάδας, τα ανταλλακτικά, οι σημειώσεις σέρβις και το τιμολόγιο παραμένουν σε ένα project για την επόμενη επίσκεψη συντήρησης.
Μια πρακτική ροή εργασίας στο Skava.
Συχνές ερωτήσεις.
Είναι το Skava ένα ολοκληρωμένο ERP σύστημα για επαγγελματίες κλιματισμού;
Όχι. Η Skava λειτουργεί σαν messenger. Η ομάδα συνομιλεί σε project και subchat, μοιράζεται φωτογραφίες και έγγραφα, αναθέτει εργασίες και παρακολουθεί τιμολόγια. Δεν υπάρχει περίπλοκη ρύθμιση ERP.
Πώς εκτελείται μια εργασία HVAC με το Skava;
Η αναφορά βλάβης ή αίτημα, ραντεβού, εργασία ή εγκατάσταση, υλικά, τεκμηρίωση, τιμολόγιο και η κατάσταση πληρωμής παραμένουν σε ένα έργο.
Πόσο κοστίζει η εφαρμογή Skava HVAC;
Η λήψη και η έναρξη είναι δωρεάν, χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα. Διατίθενται επί πληρωμή προγράμματα για περισσότερο χώρο αποθήκευσης και λειτουργίες ομάδας.
Διαχειριστείτε την επόμενη εργασία θέρμανσης, εξαερισμού και κλιματισμού με το Skava.
Δωρεάν για να ξεκινήσετε. Χωρίς πιστωτική κάρτα. Διαθέσιμο στο App Store και στο Google Play.
Περισσότερα: Ηλεκτρολόγος · Ζωγράφος · Κουλουριώτης · Εργασίες κήπου · Εφαρμογή για σοβατεράδες