De informe de incidencia a factura pagada: Los trabajos de climatización se quedan en un chat.
Un cliente informa de una avería o solicita una instalación. Programa la cita, asigna al técnico y guarda fotos del sistema, materiales, tareas y notas de servicio en subchats de proyecto. Crea la factura a partir del trabajo documentado y controla su estado de pago. Skava es un mensajero, no un ERP complejo.
¿Prefieres el escritorio? Abre la aplicación web. Tus proyectos se mantienen sincronizados.
Un flujo de trabajo SHK claro desde la solicitud hasta el pago.
Skava es un mensajero sencillo para el equipo. Chat, fotos, subchats, tareas, documentos y facturación se mantienen conectados sin la complejidad de un ERP pesado.
Convertir el primer mensaje del cliente en una tarea programada.
La descripción del fallo, las fotos iniciales y los datos del cliente se guardan en el chat del proyecto. Asigna una cita y abre subchats separados para servicios o instalación.
- Mantén los informes de incidencias y las solicitudes de instalación separados y con capacidad de búsqueda.
- Asigna al técnico correcto, el tiempo y el contacto con el cliente.
- Comparte datos del sistema y accede a notas antes de la visita.
Documenta el sistema mientras el técnico está en la obra.
Las fotos de la unidad, las placas de identificación, las lecturas, las piezas instaladas y las notas de trabajo permanecen asociadas al trabajo. Las tareas muestran lo que queda por hacer antes de la entrega.
- Graba tuberías, accesorios, radiadores y equipos con cantidades.
- Mantén los documentos de mantenimiento y las pruebas disponibles para la próxima visita.
- Aclara preguntas con la oficina en el subchat del proyecto.
Factura de servicios e instalación desde el mismo proyecto.
Utilice mano de obra y materiales documentados para la factura. Envíe el PDF al cliente y verifique si el pago está pendiente.
- Crea facturas con datos de la empresa, logotipo, precios e IVA.
- Exporta el documento como PDF para el cliente o la contabilidad.
- Mantén el traspaso, la factura y el estado de pago trazables.
El informe de avería, cita, fotos de la unidad, piezas de repuesto, notas de servicio y factura permanecen en un proyecto para la próxima visita de mantenimiento.
Un flujo de trabajo práctico en Skava.
Preguntas frecuentes.
¿Es Skava un sistema ERP completo para empresas de climatización?
No. Skava funciona como un mensajero. El equipo chatea en proyectos y subchats, comparte fotos y documentos, asigna tareas y gestiona facturas. No requiere una configuración ERP compleja.
¿Cómo funciona un trabajo de servicio de climatización en Skava?
El informe de incidencias o solicitud, cita, servicio o instalación, materiales, documentación, factura y estado de pago permanecen en un proyecto.
¿Cuánto cuesta la app Skava para climatización?
La descarga y el inicio son gratuitos, sin necesidad de tarjeta de crédito. Los planes de pago ofrecen más almacenamiento y funciones para equipos.
Gestiona el próximo trabajo de climatización con Skava.
Gratis para empezar. Sin tarjeta de crédito. Disponible en la App Store y en Google Play.
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