Od zgłoszenia usterki do zapłaconej faktury: Zlecenia HVAC w jednym czacie.
Klient zgłasza usterkę lub prosi o instalację. Ustal termin, przydziel technika i przechowuj zdjęcia, materiały, zadania oraz notatki dotyczące usług w subczatach projektu. Twórz faktury na podstawie udokumentowanej pracy i śledź status płatności. Skava to komunikator, a nie rozbudowany system ERP.
Wolisz komputer? Otwórz aplikację webową. Twoje projekty pozostają zsynchronizowane.
Przejrzysty proces SHK od zlecenia do płatności.
Skava to prosty komunikator dla zespołu. Czat, zdjęcia, subczaty, zadania, dokumenty i fakturowanie pozostają połączone bez konieczności instalowania rozbudowanego systemu ERP.
Przekształć pierwszą wiadomość klienta w zaplanowane zadanie.
Opis usterki, zdjęcia z miejsca zdarzenia i dane klienta trafiają do czatu projektu. Ustal termin i otwórz oddzielne subczaty dla usługi lub montażu.
- Przechowuj zgłoszenia usterek i wnioski dotyczące montażu oddzielnie i umożliw dostęp do wyszukiwania.
- Przypisz właściwego technika, czas i kontakt z klientem.
- Udostępnij dane systemowe i dostęp do notatek przed wizytą.
Dokumentuj system podczas pracy technika na miejscu.
Zdjęcia urządzenia, tabliczek znamionowych, odczytów, zamontowanych części i notatek z prac pozostają powiązane z zleceniem. Zadania pokazują, co jeszcze należy wykonać przed przekazaniem.
- Zapisz rury, złączki, grzejniki i urządzenia wraz z ilościami.
- Zachowaj dokumenty serwisowe i dowody na następną wizytę.
- Uściślij pytania z biurem w subczacie projektu.
Faktury za usługi i prace montażowe z tego samego projektu.
Wykorzystaj udokumentowaną robociznę i materiały do faktury. Wyślij PDF do klienta i sprawdź, czy płatność jest w toku.
- Twórz faktury z danymi firmy, logo, cenami i VAT.
- Eksportuj dokument do PDF dla klienta lub księgowości.
- Utrzymuj śledzenie przekazywania, statusów faktur i płatności.
Raport z wad, umówiony termin, zdjęcia jednostek, części zamienne, notatki serwisowe i faktura pozostają w jednym projekcie podczas kolejnej wizyty serwisowej.
Praktyczny przepływ pracy w Skava.
Najczęściej zadawane pytania.
Czy Skava to kompleksowy system ERP dla firm HVAC?
Nie. Skava działa jak komunikator. Zespół rozmawia w projektach i subczatach, udostępnia zdjęcia i dokumenty, przydziela zadania i śledzi faktury. Nie wymaga skomplikowanej konfiguracji ERP.
Jak przebiega zlecenie serwisowe dla klimatyzacji w Skava?
Zgłoszenie usterki lub zapytanie, umówiona wizyta, wykonanie usługi lub montaż, materiały, dokumentacja, status faktury i płatności pozostają w jednym projekcie.
Ile kosztuje aplikacja Skava HVAC?
Pobieranie i rozpoczęcie pracy są bezpłatne, bez konieczności podawania danych karty kredytowej. Dostępne są płatne plany oferujące więcej miejsca i funkcji dla zespołu.
Zarządzaj kolejnym zleceniem związanym z systemami HVAC z Skava.
Zaczynasz bezpłatnie. Bez karty kredytowej. Dostępne w App Store i Google Play.
Więcej: Elektryk · Malarze · Dachnicy · Ogrodnicy · Aplikacja dla dekarzy gipsowo-kartonowych