От отчета об ошибке до оплаченного счета: ПО для сантехников и специалистов по ОВК, созданное для работы на объекте.
Клиент сообщает об неисправности или запрашивает установку. Назначьте встречу, распределите мастера и храните системные фото, материалы, задачи и служебные заметки в подчатах проекта. Счет формируется на основе задокументированной работы, а статус оплаты отображается рядом. Программное обеспечение для сантехники и HVAC, которое работает как мессенджер, а не как ERP.
Предпочитаете десктоп? Открыть веб-приложение
Чёткий процесс работы сантехников и специалистов по ОВК от вызова до оплаты.
Skava – это простой мессенджер для команды. Чат, фото, субчаты, задачи, документы и выставление счетов остаются связаны без необходимости настройки громоздкой ERP-системы.
Превратить первое сообщение клиента в запланированную задачу.
Описание дефекта, первоначальные фотографии и данные клиента добавляются в чат проекта. Назначайте встречи и открывайте отдельные субчаты для услуг или монтажа.
- Сохраняйте отчеты о дефектах и запросы на установку отдельно и с возможностью поиска.
- Назначьте нужного техника, время и контактное лицо клиента.
- Делитесь системными данными и просматривайте заметки до визита.
Задокументируйте систему, пока техник на объекте.
Фотографии оборудования, шильдики, показания, установленные детали и примечания сохраняются вместе с объектом. Задачи показывают, что осталось до сдачи.
- Записывайте трубы, фитинги, радиаторы и оборудование с указанием количества.
- Сохраняйте документы по обслуживанию и подтверждения для следующего визита.
- Уточните вопросы в подчате проекта.
Выставление счетов за работы и монтаж из одного проекта.
Используйте задокументированную работу и материалы для счета. Отправьте PDF клиенту и проверьте, открыт ли платеж.
- Создавайте счета с информацией о компании, логотипом, ценами и НДС.
- Экспортируйте документ в формате PDF для клиента или бухгалтерии.
- Следите за передачей, статусом счетов и платежей.
Отчет об ошибках, назначение, фотографии узлов, запасные части, сервисные заметки и счет остаются в одном проекте для следующего визита по обслуживанию.
Практичный рабочий процесс в Skava.
Программное обеспечение или приложение? Для сантехников и специалистов по ОВК это имеет значение.
Оба термина описывают одну задачу: хранение смет, встреч, материалов, документации и счетов в одном месте. Разница лишь в том, где находится инструмент, и именно это определяет, кто им будет пользоваться.
Работает на офисном компьютере.
Классическое ПО для строительной отрасли устанавливается на рабочий стол, лицензируется по количеству рабочих мест и настраивается консультантом. Оно обладает широким функционалом, но используется лишь одним-двумя сотрудниками, сидящими за компьютером.
- Мастер на объекте не имеет доступа, поэтому заметки поступают на бумаге вечером.
- Настройка, обучение и лицензии на рабочее место до выставления первого счета.
- Вторую систему для фото и сообщений, обычно WhatsApp, используют параллельно.
Работает на телефоне, который у вас уже есть.
Skava — это ПО для сантехников и специалистов по ОВК, работающее как мессенджер. Приложение всегда под рукой у каждого сотрудника, поэтому работа фиксируется на месте, а не переписывается потом.
- Установите, войдите, начните работу. Без консультанта, без проекта внедрения.
- Чат, фото, встречи, материалы и счета в одной истории для каждого объекта.
- Те же данные на офисном компьютере через веб-приложение.
Сколько стоит программное обеспечение для сантехники и HVAC?
Классические пакеты для строительной отрасли обычно начинаются с четырехзначного стартового взноса, затем взимается плата за каждое рабочее место в год, плюс обслуживание. Для компании со штатным офисным персоналом это разумная инвестиция. Для двух человек это причина, по которой бумажная работа все еще выполняется в воскресенье.
Skava можно начать использовать бесплатно.
Чат, проекты, задачи и создание счетов бесплатны. Комиссия в размере 1% от суммы платежа взимается только в случае оплаты счета, созданного в Skava, через Skava.
- Бесплатный доступ для всей сантехнической и HVAC бригады, а не 14-дневный пробный период.
- Нет лицензии на пользователя, поэтому ученик тоже может быть в приложении.
- Серверы в ЕС, экспорт данных в любое время.
Переход с WhatsApp и бумажных документов займет всего один день.
Большинство сантехнических и климатических компаний не заменяют существующую систему при переходе на Skava. Они заменяют чат в WhatsApp, стопку заметок и таблицу, что означает отсутствие необходимости в миграции данных или отключении старых инструментов.
Как обычно начинает работу команда.
Выберите один текущий заказ, а не всю компанию. Создайте его как проект, пригласите двух-трех участников и протестируйте работу в Skava в течение недели. Уже через несколько дней все увидят, экономит ли это время, и никто не рискует всем бизнесом.
- День первый: установите приложение, создайте компанию и добавьте одну активную работу.
- В течение недели: фотографии, назначения и часы загружаются на объект, а не в групповой чат.
- В конце недели на основе задокументированной работы формируется счет, который вы сравниваете со своим обычным воскресеньем.
- Только после этого решайте, стоит ли выполнять остальные работы.
Ваш текущий бухгалтерский учет остается на месте. Skava создает счет и сопутствующую документацию; то, что вы делаете с цифрами после этого, не меняется.
Где подходит Skava, а где лучше выбрать классический пакет для строительной отрасли.
Skava создана для компаний в сфере сантехники, отопления и кондиционирования, которые управляют работами из машины, а не из офиса. Это охватывает множество предприятий, и мы сознательно не стремимся охватить всех.
От индивидуальных предпринимателей до команд до 30 человек.
Если сейчас вся бумажная работа делается вечером, а координация работ идет через чаты WhatsApp, заметки и таблицы, то Skava заменяет этот набор инструментов на единую историю для каждой задачи.
- Сантехника и отопление: заявки на неисправности, записи, фото котлов и систем, запчасти, история обслуживания.
- Сантехника и отопление: смета, график, материалы, сдача документации, счёт.
- Кондиционирование и вентиляция: регулярное обслуживание с предыдущим визитом уже в проекте.
- Часы работы по объекту через голос или геозону, чтобы они сразу попадали в счёт, а не в табель.
Полное управление складом и глубокое бухгалтерское ведение.
Skava — это не ERP-система, и мы не притворяемся таковой. Если ваш бизнес зависит от перечисленного ниже, вам лучше подойдет классический пакет для строительной отрасли, например, полный ERP-комплекс, и не стоит переходить на нас просто ради перехода.
- Уровни складских запасов, точки повторного заказа и обработка заказов поставщиками.
- Расчёт заработной платы и полный финансовый учёт в одной системе.
- Ваш собственный офисный персонал, который уже эффективно работает в устоявшейся системе.
Каталоги товаров — исключение: данные поставщиков в формате DATANORM можно импортировать, поэтому цены на материалы доступны при составлении счета.
Часто задаваемые вопросы.
В чем разница между программным обеспечением для сантехники и HVAC и приложением для профессионалов?
Функциональная разница больше отсутствует, изменилось лишь место запуска программного обеспечения. Классическое ПО для строительной отрасли устанавливается на офисный компьютер и лицензируется по рабочим местам. Приложение вроде Skava работает на каждом телефоне в команде, поэтому дефектный акт, фото котла и отработанные часы фиксируются непосредственно на объекте, а не переписываются вечером.
Есть ли бесплатное программное обеспечение для сантехники и HVAC?
Чат, проекты, задачи и создание счетов бесплатны. Комиссия в размере 1% от суммы платежа взимается только в случае оплаты счета, созданного в Skava, через Skava.
Является ли Skava полноценной ERP-системой для сантехнических и HVAC-компаний?
Нет, и это сделано намеренно. Skava работает как мессенджер: команда общается в проектах и подчатах, обменивается фото и документами, назначает задачи и отслеживает счета. Здесь нет настройки ERP, консультантов или недель обучения. Если вам нужен полный учет запасов и глубокий бухгалтерский функционал, лучше подойдет классический пакет для строительной отрасли.
Нужна ли настройка или обучение?
Нет. Вы устанавливаете приложение, создаете компанию и приглашаете команду, что занимает несколько минут. Skava может использовать любой, кто умеет пользоваться WhatsApp. Не нужно настраивать проект или заказывать день консультанта.
Как проходит сантехническая или HVAC-работа в Skava?
Отчёт об ошибке или заявка, назначение, услуга или монтаж, материалы, документация, счёт и статус оплаты остаются в одном проекте. Каждая часть работы получает свой подчат, поэтому фотографии котла не теряются среди сообщений о планировании, а следующее техническое обслуживание начинается с полной историей.
Можно ли создавать счета-фактуры в Skava?
Да. Вы диктуете, что было выполнено на объекте, а Skava превращает голосовую заметку в строки с количеством и материалами, которые становятся счетом с вашим логотипом. Статус оплаты остается видимым в том же проекте, поэтому вы видите, что еще открыто, не открывая второе приложение.
Работает ли Skava также на офисном компьютере?
Да, через веб-приложение в браузере с теми же данными, что и на телефоне. Ничего не нужно устанавливать и ничего не нужно синхронизировать вручную. На практике команда работает на телефоне, а офис — в браузере.
Сколько стоит Skava для сантехнической и климатической компании?
Чат, проекты, задачи и создание счетов бесплатны. Комиссия в размере 1% от суммы платежа взимается только в случае оплаты счета, созданного в Skava, через Skava.
Где хранятся мои данные?
На серверах в ЕС в соответствии с европейским законодательством о защите данных. Вы можете экспортировать свои данные в любое время, и их использование для обучения моделей искусственного интеллекта исключено договором.