От отчета об ошибке до оплаченного счета: Заказы по системам отопления, вентиляции и кондиционирования остаются в одном чате.
Клиент сообщает об аварии или запрашивает установку. Запланируйте визит, назначьте техника и храните фотографии, материалы, задачи и записи о выполненных работах в подразделах проекта. Создавайте счета на основании задокументированных работ и отслеживайте статус оплаты. Skava – это мессенджер, а не громоздкий ERP.
Предпочитаете настольную версию? Открыть веб-приложение. Ваши проекты всегда синхронизированы.
Четкий SHK-процесс от запроса до оплаты.
Skava – это простой мессенджер для команды. Чат, фото, субчаты, задачи, документы и выставление счетов остаются связаны без необходимости настройки громоздкой ERP-системы.
Превратить первое сообщение клиента в запланированную задачу.
Описание дефекта, первоначальные фотографии и данные клиента добавляются в чат проекта. Назначайте встречи и открывайте отдельные субчаты для услуг или монтажа.
- Сохраняйте отчеты о дефектах и запросы на установку отдельно и с возможностью поиска.
- Назначьте нужного техника, время и контактное лицо клиента.
- Делитесь системными данными и просматривайте заметки до визита.
Задокументируйте систему, пока техник на объекте.
Фотографии оборудования, шильдики, показания, установленные детали и примечания сохраняются вместе с объектом. Задачи показывают, что осталось до сдачи.
- Записывайте трубы, фитинги, радиаторы и оборудование с указанием количества.
- Сохраняйте документы по обслуживанию и подтверждения для следующего визита.
- Уточните вопросы в подчате проекта.
Выставление счетов за работы и монтаж из одного проекта.
Используйте задокументированную работу и материалы для счета. Отправьте PDF клиенту и проверьте, открыт ли платеж.
- Создавайте счета с информацией о компании, логотипом, ценами и НДС.
- Экспортируйте документ в формате PDF для клиента или бухгалтерии.
- Следите за передачей, статусом счетов и платежей.
Отчет об ошибках, назначение, фотографии узлов, запасные части, сервисные заметки и счет остаются в одном проекте для следующего визита по обслуживанию.
Практичный рабочий процесс в Skava.
Часто задаваемые вопросы.
Является ли Skava полноценной ERP-системой для компаний, занимающихся HVAC?
Нет. Skava работает как мессенджер. Команда общается в проектах и подразделах чатов, делится фотографиями и документами, назначает задачи и отслеживает счета. Нет необходимости в сложной настройке ERP.
Как работает задание по обслуживанию систем отопления, вентиляции и кондиционирования в Skava?
Отчет об ошибке или запрос, встреча, услуга или установка, материалы, документация, статус счета и оплаты остаются в одном проекте.
Сколько стоит приложение Skava HVAC?
Загрузка и начало работы бесплатны, для этого не требуется кредитная карта. Платные планы доступны для большего объема памяти и командных функций.
Управляйте следующим проектом по установке систем отопления, вентиляции и кондиционирования с помощью Skava.
Начать бесплатно. Без кредитной карты. Доступно в App Store и Google Play.
Еще: Электрик · Маляры · Крышечники · Ландшафтные работы · Приложение для гипсокартонщиков